Как забронировать и оплатить тур

Как забронировать:

В целях обеспечения высокого уровня сервиса для наших клиентов, а так же исходя из твердых гарантий при бронировании (как перед клиентом, так и перед партнерами), мы можем забронировать для Вас тур только после оформления необходимых документов и внесения минимальной предоплаты. Для бронирования требуется предоставить полные данные действительных загранпаспортов (оригинал или ксерокопию) выезжающих туристов - ФИО на латинском и даты рождения, серия-номер, дата выдачи и окончания срока действия. Также для оформления тура и заключения договора по нему вам понадобится паспорт гражданина РФ.

Процесс бронирования следующий:

• Вы выбираете направление, отель, питание, сроки поездки и другие услуги, входящие в тур.
• После этого мы оформляем все необходимые для бронирования документы.
• Вы вносите предоплату не 50% от стоимости тура. Если до вылета остается 7 дней - тогда для бронирования нужна полная стоимость тура.

Подтверждение всего пакета туристических услуг на практике занимает от 1-го часа до 3-х суток. Сразу после подтверждения тура туроператором мы сообщаем уведомляем Вас sms-сообщением и любым удобным для Вас способом (телефон, e-mail, ICQ и т.п.) о подтверждении Вашего заказа. В случае неподтверждения одной или нескольких услуг входящих в бронируемый Вами тур, мы предлагаем Вам несколько альтернативных вариантов на выбор, если же они Вам не подходят, Вы всегда можете забрать предоплату в 100% объеме.

Если Вы полностью оплатили тур при бронировании, то Вы спокойно дожидаетесь выписки документов (авиабилет, ваучер, медицинская страховка), которая обычно происходит за 1-2 дня до вылета. Если при бронировании тур Вами был оплачен не полностью, тогда от Вас потребуется произвести полную оплату тура после его подтверждения в течение 2 двух дней после подтверждения. Обратите внимание, что полный пакет необходимых для поездки документов (авиабилет, ваучер, страховка и тд) Вы получаете в офисе ООО «В отпуск» 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, д. 79, за 1-2 дня до начала поездки, либо в аэропорту за 2 часа до вылета.  Для уточнения сроков получения документов наш менеджер свяжется с Вами дополнительно.
 

Как оплатить:

Для юридических лиц:

• По безналичному расчету оплата производится на основании счета. Счет может быть выставлен только при наличии подписанного с обеих сторон договора. Для выставления счета Вам нужно прислать реквизиты юридического лица и паспортные данные туристов на mail@in-holiday.com или по факсу (863) 2736555. 

Для физических лиц:

• Наличными денежными средствами в кассе в офисе ООО «В отпуск» 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, д. 79. Расписание работы кассы: Пн-пт с 10:00 до 19:00. Сб с 11:00 до 16:00; 
• Оплата платежными картами в офисе ООО «В отпуск» 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, д. 79. Комиссия с плательщика за проведение такого платежа не взымается;
• Оплата платежными картами с ипользованием системы онлайн-банкинга (если банк, обслуживающий вашу карту предоставляет такую услугу) на расчетный счет нашего турагентства. Комиссия с плательщика за проведение такого платежа не взымается, как правило. Просьба уточнить информацию по комиссии (тарифы либо ее отсутствие) за проведение платежа в банке, обслуживающего Вашу карту;
• Оплата в операционной кассе коммерческого банка "Росэнергобанка" (ЗАО) производится в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Астрахань, Знаменск, Кострома, Краснодар, Ростов-на-Дону, Саратов, Сочи, Ставрополь, Уфа, Ярославль, Казань. С адресами и графиком работы операционных касс вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке. Для оплаты необходимо иметь при себе паспорт и счет-подтверждение на оплату.

Более подробную информацию вы можете получить по телефону (863) 2736555